Política de Privacitat

Introducció

Aquest lloc web respecta la privacitat dels seus visitants. Aquesta política de privacitat explica quina informació recopilem i com la utilitzem, en compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) d'Espanya.

Dades Personals Recollides

Aquest lloc web disposa d'un formulari de contacte que recull les següents dades personals:

• Nom: Per poder adreçar-nos a vós correctament.
• Correu electrònic: Per poder respondre a la vostra consulta.
• Assumpte i missatge: Per entendre i gestionar la vostra petició.

Aquestes dades s'utilitzen exclusivament per respondre a les vostres consultes i no es comparteixen amb tercers. Les dades es conserven únicament durant el temps necessari per gestionar la vostra sol·licitud.

A més, utilitzem eines d'analítica web que recullen dades de navegació anonimitzades, com ara pàgines visitades, tipus de dispositiu i navegador, i ubicació geogràfica aproximada. Aquesta informació no permet identificar personalment cap visitant.

Analítiques i Seguiment

Utilitzem les següents eines d'analítica per entendre com els visitants utilitzen el lloc web i millorar-ne l'experiència:

Google Analytics (GA4): Només s'activa si heu acceptat explícitament les galetes analítiques. Recull dades anonimitzades sobre les pàgines visitades, el temps de navegació, el tipus de dispositiu i navegador, i la ubicació geogràfica aproximada. Google Analytics utilitza galetes (cookies) per recopilar aquesta informació. Les dades són processades per Google LLC. Podeu consultar la política de privacitat de Google.

Vercel Analytics: Recull mètriques de rendiment anonimitzades (temps de càrrega de pàgines, informació del navegador). Vercel Analytics no utilitza galetes. Les dades són processades per Vercel Inc. Podeu consultar la política de privacitat de Vercel.

Base legal: Per a Google Analytics, el tractament es fonamenta en el consentiment de l'usuari (Art. 6(1)(a) del RGPD). Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment. Per a Vercel Analytics, que no utilitza galetes, la base legal és l'interès legítim (Art. 6(1)(f) del RGPD).

Formulari de Contacte

Responsable del tractament: Carme Cloquells Tudurí.

Finalitat: Respondre a les consultes enviades a través del formulari de contacte del lloc web.

Base legal: Consentiment de l'interessat (Art. 6(1)(a) del RGPD). L'usuari envia el formulari voluntàriament i pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment.

Destinataris: Les dades s'envien mitjançant el servei Resend (processador de correu electrònic). Podeu consultar la política de privacitat de Resend.

Conservació: Les dades es conserven durant el temps necessari per respondre la consulta i posteriorment s'eliminen.

Drets: Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió i oposició contactant a info@carmecloquells.com.

Galetes (Cookies)

Aquest lloc web utilitza les següents galetes a través de Google Analytics:

• _ga: Identifica visitants únics de forma anònima. Durada: 2 anys.
• _ga_<ID>: Manté l'estat de la sessió. Durada: 24 hores.

Podeu desactivar les galetes de Google Analytics mitjançant la configuració del vostre navegador o instal·lant el complement de desactivació de Google Analytics.

Vercel Analytics no utilitza galetes.

Podeu canviar la vostra preferència de galetes en qualsevol moment: Gestionar les galetes

Els Teus Drets

D'acord amb el RGPD, tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals
• Rectificar dades inexactes
• Sol·licitar la supressió de les teves dades
• Oposar-te al tractament de les teves dades
• Sol·licitar la limitació del tractament
• La portabilitat de les teves dades

Enllaços Externs

Aquest lloc web pot contenir enllaços a llocs web externs (editorials, xarxes socials, etc.). No som responsables de les polítiques de privacitat d'aquests llocs web externs.

Canvis a Aquesta Política

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina amb la data d'actualització corresponent.